Публичная оферта

на оказание услуг доступа к сервису Avito Helper · редакция от 12.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) самозанятого гражданина, ИНН —, применяющего налог на профессиональный доход (далее — Исполнитель), заключить договор на условиях ниже с любым лицом (далее — Заказчик).

1.2. Акцепт оферты — регистрация на сайте avitohelper.ru или оплата услуг. С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Предмет и описание услуги

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к онлайн-сервису Avito Helper — «ИИ-продавцу», который с помощью искусственного интеллекта отвечает покупателям Заказчика в чатах Авито по объявлениям Заказчика и предлагает покупателю оставить номер телефона.

2.2. Услуга оказывается дистанционно, в электронном виде, через личный кабинет на сайте avitohelper.ru. Доставка не требуется. Услуга считается оказанной в момент отправки каждого ответа покупателю (в том числе тестового ответа в личном кабинете).

2.3. Для работы Заказчик сам подключает свой профиль Авито по ключам API Авито и отвечает за законность использования своего профиля и содержание своих объявлений. Сервис не связан с ООО «КЕХ еКоммерц» (Авито) и не является его официальным продуктом.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Заказчик вносит аванс — пополняет баланс личного кабинета на сумму от 999 ₽. С баланса за каждый ответ ИИ-продавца покупателю списывается цена одного ответа выбранного тарифа:

3.2. Оплата — банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) на странице платёжного сервиса Robokassa. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Заказчику на электронную почту.

3.3. Новому Заказчику при регистрации бесплатно предоставляются подарочные ответы (их количество указано на сайте). Подарочные и бонусные ответы и средства денежной стоимости не имеют и не возвращаются.

3.4. Баланс не сгорает и не ограничен по сроку. Исполнитель вправе менять цены; новые цены действуют для ответов, отправленных после их публикации на сайте.

4. Возврат и отказ от услуги

4.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от услуг (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ) — остановить ИИ-продавца и удалить аккаунт.

4.2. Неизрасходованный оплаченный остаток баланса возвращается по заявлению Заказчика, направленному на почту —, с указанием почты аккаунта. Возврат — тем же способом, которым производилась оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления. Возвращается сумма, внесённая Заказчиком, за вычетом стоимости уже отправленных ответов; бонусы за пополнение при расчёте не учитываются.

4.3. Стоимость уже отправленных ответов (оказанных услуг) не возвращается.

4.4. Если платёж прошёл, а баланс не пополнился, — напишите нам: деньги будут зачислены или возвращены.

5. Права и обязанности

• Исполнитель обеспечивает работу сервиса круглосуточно, кроме времени технических работ и сбоев на стороне Авито или поставщиков ИИ.
• Заказчик проверяет настройки ИИ-продавца в тестовом режиме перед запуском и не использует сервис для спама, обмана покупателей и нарушения правил Авито и законодательства РФ.
• Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении этих условий.

6. Ответственность

6.1. Ответы формирует искусственный интеллект по настройкам Заказчика; Исполнитель не гарантирует конкретный результат (количество полученных номеров, продаж). Указанные на сайте показатели — результаты отдельных проектов.

6.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, внесённой Заказчиком за последний месяц.

6.3. Споры решаются переговорами, претензионный порядок — 10 рабочих дней; далее — в суде по законодательству РФ.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных — по Политике конфиденциальности.

8. Реквизиты Исполнителя

Политика конфиденциальности

редакция от 12.10.2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — самозанятый гражданин, ИНН — (далее — Оператор), сервис Avito Helper (avitohelper.ru).

2. Какие данные и зачем

• Имя, электронная почта, телефон — для регистрации, входа, связи и отправки чеков.
• Ключи API и данные профиля Авито, объявления и переписка с покупателями — только чтобы ИИ-продавец мог отвечать покупателям Заказчика.
• Технические данные (cookie сессии, IP-адрес) — для безопасности входа.

3. Основание и сроки

Данные обрабатываются с согласия пользователя, которое он даёт при регистрации, и для исполнения договора (оферты). Хранятся, пока действует аккаунт, и удаляются в течение 30 дней после удаления аккаунта или по запросу.

4. Передача третьим лицам

Тексты сообщений покупателей и объявлений передаются поставщику ИИ-модели только для формирования ответа. Платёжные данные обрабатывает Robokassa — Оператор не получает и не хранит данные банковских карт. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

5. Права пользователя

Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их исправления или удаления и отозвать согласие, написав на —.

6. Защита

Доступ к данным защищён паролем и шифрованным соединением (HTTPS); пароли хранятся в виде хеша.

Контакты и реквизиты